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Aviso Legal

 

CONDICIONES PARA LA VENTA ELECTRÓNICA: CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

1. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

1.1.- Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Informática Matravers S.L.U. con domicilio Roda de Barà en la calle Mas Garbí nº 42-44, Puerta 37, Tarragona y con C.I.F. B-43899103, email Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Teléfono: 977 80 33 38
y los terceros (en adelante "Usuarios") que contraten los productos ofrecidos a través de los portales www.avifi.com y www.avifi.es. En este documento avifi.com refiere a estos dos portales. Informática Matravers refiere a Informática Matravers S.L.U. u a Informática Matravers S.L. que juridicamente son la misma cosa.

1.2.- Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

1.3.- Por la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del portal Avifi.com, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.

1.4.- Informática Matravers S.L., informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como las condiciones particulares y  aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.

1.5.- Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

1.6 POLITICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del portal www.avifi.com serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de Avifi.com Sus datos personales serán utilizados únicamente para la prestación de los servicios ofrecidos a través del portal, (realización de pedidos de productos) así como para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés.

Así mismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a nuestra dirección: C/ Mas Garbí 42 - 44 Puerta 37, 43883 Roda de Barà, Tarragona

Los datos solicitados por el Usuario indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio.

Avifi.com no vende, alquila ni pone a disposición de terceras personas los datos personales proporcionados por los usuarios del portal.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Avifi.com o a cualquier tercero a causa de la incumplimiento de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

Avifi.com ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

La complementación de los formularios incluidos en el portal, implica el consentimiento expreso del Usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado de Avifi.com.

1.7 COOKIES

El portal www.Avifi.com utiliza cookies, considerando tales ficheros físicos de información alojados en el propio terminal del usuario y sirven para facilitar la navegación del usuario por el portal. No obstante, el usuario tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos.

1.8 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la presente página web, incluyendo sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, su diseño y los derechos de propiedad intelectual que pudieran corresponder a dichos contenidos, así como todas las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo son propiedad de Avifi.com o de sus legítimos propietarios, quedando reservados todos los derechos sobre los mismos.

Queda prohibido cualquier acto de reproducción de los contenidos, en todo o en parte, en cualquier forma o medio, sea mecánico, electrónico, reprográfico u otro, así como cualquier acto de difusión, comunicación pública o distribución, sin la previa autorización por escrito de Avifi.com o de sus legítimos propietarios.

Avifi.com no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de los contenidos por parte de los usuarios o de la infracción por parte de éstos de cualquier disposición legal vigente.

1.9 ERRORES

En caso de que aparezca un precio erróneo y/o manifiestamente irrisorio y sea cual sea el motivo (bug informático, error manual, técnico…), el pedido será anulado incluso en caso de validación inicial.

1.10 INFORMACIÓN GENERAL

    Informática Matravers S.L.
    CIF: B-3899103
    C/ Mas Garbí 42 - 44, Puerta 37
    43883 Roda de Barà, Tarragona
    E-mail: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
    Teléfono: 977 80 33 38

2. SISTEMA DE COMPRA

2.1.- Los Productos ofertados en el portal junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla el total de los gastos de manipulación y envío al domicilio del Usuario, salvo si esté en Baleares, Canarias, Melilla o Ceuta, cuando lo que está indicado necesite consultación y posible modificación. Los gastos serán siempre por cuenta del comprador. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Informática Matravers S.L. se reserva el derecho a decidir en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal Avifi.com.Informática Matravers S.L. podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en la Tienda, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

2.2.- Para la adquisición de los productos en el portal Avifi.com, Informática Matravers S.L. solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de edad (18 años), deberán cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones, así como cualesquiera otras que se incluyan en las distintas pantallas de la Tienda: (i) Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en la Tienda siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. (ii) Pulsación del icono/botón ACEPTAR. (iii) Recepción en la cuenta de correo electrónico del Usuario de la conformidad del registro. El Nombre de Usuario y la Contraseña facilitados por el Usuario a Informática Matravers S.L.son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El Nombre del Usuario no podrá ser modificado por el Usuario pero si la password o contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez. El "password" o contraseña deberá mantener al usuario que se registre bajo su exclusiva guarda y custodia, debiendo mantenerlas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto cuantos daños, gastos y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento de esta obligación o de la revelación de la contraseña, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

2.3 Cuando el cliente compra el precio en la pantalla indicará el precio de la mercancía con impuestos. Normalmente los gastos de manipulación y envío serán también mostrados en la pantalla, después del primer paso y antes de la invitación a pagar. El total a pagar será indicado. Pero este cantidad tendrá que ser ajustado en los siguientes casos.

2.4. Si está indicado en los detalles del producto que los gastos no serán indicados en la pantalla el cliente tendrá que confirmarlos con IM SL por teléfono o correo eléctronico. En este caso el precio será enviado al cliente por correo electrónico.

2.5 Siempre cuando el envío sea para una dirección fuera de la peninsula, o en Andorra (es decir par Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, y Andorra), el cliente tiene que confirmar los gastos. Si es el caso, el precio a pagar será lo que sea comunicado por correo, y no lo que aparece en la pantalla.

3. FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

3.1.- El pago del precio de los bienes adquiridos y de los gastos de manipulación y envío, que los cuales aparecerán en pantalla, o que han sido acordados, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, como por transferencia bancaria.

3.2.- Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla .

3.3.- Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a Informática Matravers S.L., lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes.

3.4 Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, se  remitirá por e-mail al Usuario un comprobante de la compra. Asimismo, el Cliente podrá solicitar,  la correspondiente factura. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura.

3.5.- Informática Matravers S.L.se obliga a entregar los bienes comprador por el Usuario, en el domicilio del Comprador señalado a tal efecto, en el formulario de pedido en el plazo indicado para cada producto y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío urgente serán también por cuenta del Comprador. Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte el usuario, deberá indicarlo en albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas de su recepción a Informática Matravers S.L., para hacer dicha reclamación. Después de este plazo Informática Matravers S.L. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

3.6.- El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. El plazo de siete días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el Comprador de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido. Informática Matravers S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono, descontando el gasto de recogida estipulado en la web en un plazo no superior a treinta días, una vez verificado el estado de la mercancía. No se devolverán los gastos de envío de los pedidos ni los gastos de envío extras a Baleares. No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. La mercancía debe entregarse a nuestro transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original. Si el envío fuera por cuenta del cliente debe llegar igualmente a nuestro almacén perfectamente identificado. El producto deberá estar perfectamente identificado y señalizado con el nº de devolución facilitado por el Servicio de Atención al Cliente. Si el producto fuera defectuoso, Informática Matravers S.L. se responsabilizará de realizar la sustitución de dicho producto por el mismo producto, sin ningún gasto para el cliente. Si el cliente quisiera la resolución del contrato, se le descontarían los gastos de recogida. Si el producto llegará en mal estado por causa del transporte el usuario deberá indicarlo en albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas de su recepción a nuestro Servicio de Atención al Cliente, para hacer la reclamación. Después de este plazo Informática Matravers S.L. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

Informática Matravers S.L. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor (Decreto 152/2001 de 13 de Septiembre de la CAM).

4. LEGISLACIÓN APLICABLE.

4.1.- El presente contrato, se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.